悦读AI隐私政策

本版发布日期：2026年9月20日
生效日期：2026年9月20日

浙江同花顺智能科技有限公司（联系方式：0571-88911818，以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，会尽力保护您的个人信息安全。我们致力于维护您对我们的信任，恪守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则，并依法采取相应的安全保护措施保护您的个人信息。

本《隐私政策》适用于悦读AI iOS应用、Android应用、Web应用、浏览器扩展、官方网站（https://readify.voiceclub.cn/）以及我们以悦读AI名义提供的其他产品或服务。

请您在注册或使用悦读AI前，仔细阅读并确认本《隐私政策》。对应具体的产品或服务，我们收集和使用您的信息的目的、方式和范围，也可能通过相应的产品或服务协议、授权书、弹窗提示等方式向您明示，并依法取得您的授权或同意。上述文件与本《隐私政策》共同构成我们与您之间关于个人信息处理的完整约定。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：

  1. 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。特别需要指出的是，您首次打开应用时，在未获得您授权同意的情况下，我们不会采集您的个人信息。
  2. 当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
  3. 当您使用或开启相关功能或服务时，我们可能收集实现相应功能所必要的个人信息，并可能向您申请相应的设备系统权限。您可以通过《悦读AI App个人信息及系统权限清单》具体了解不同业务场景下收集和使用的个人信息，以及我们申请和使用系统权限的类型、使用目的及使用场景。相关系统权限不会因您同意本隐私政策而默认开启，只有在您主动使用相应功能并按照设备系统提示授权后，我们才会使用相应权限。您可以通过设备系统设置管理或撤回相关授权。
  4. 您可以通过《悦读AI App个人信息及系统权限清单》《悦读AI个人信息共享清单》《悦读AI第三方SDK目录》进一步了解我们收集、使用和共享个人信息，以及调用设备系统权限的具体情况。

您可以根据以下索引阅读相应章节：

一、我们如何收集和使用您的个人信息（遵循最小必要原则）
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、关于存储和对外提供您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您控制个人信息的权利
六、本政策如何更新
七、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息（遵循最小必要原则）

个人信息是指以电子或者其他方式记录的、与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息是指一旦泄露或者被非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、特定身份、金融账户、行踪轨迹以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

（一）我们收集和使用个人信息的原则

我们收集、使用您的个人信息将遵循合法、正当、必要和诚信原则，按照法律法规要求以及业务需要处理您的个人信息，不收集与处理目的无关的信息，不采取误导、欺诈、胁迫方式处理个人信息。

（二）我们收集和使用个人信息的目的

为了遵守法律法规规定，向您提供悦读AI服务，保障账号和系统运行安全并提升产品使用体验，我们可能在以下场景处理相关个人信息。

1. 注册、登录与认证

1.1 注册、登录账号

悦读AI部分基础功能可以在未登录状态下使用。

当您选择注册或登录悦读AI账号时，我们将根据实际登录方式处理您的邮箱地址、验证码、用户ID、密码或者第三方账号登录所必需的信息。

您还可以根据自身需要提交头像、昵称信息完善账号资料。

如果您使用第三方账号登录，在获得您的授权后，我们将获得第三方平台提供的账号标识、头像、昵称以及完成登录所必要的其他信息。

1.2 账号安全服务

当您使用找回或修改密码、解绑、注销以及其他涉及账号安全的服务时，我们将需要验证您的账号信息、联系方式、设备信息、安全状态、第三方账号绑定状态信息，以保障账号安全。

2. 展示、播放与浏览

当您使用悦读AI进行电子书阅读、音频播放以及其他基础服务时，为保障网络通信、内容展示和设备适配，我们将处理实现服务所必要的设备及网络信息，包括IP地址、网络类型、设备型号、操作系统及版本、应用版本、Android ID、浏览器类型。

为了保存相关内容、阅读状态或者缓存数据，我们使用设备提供的本地存储能力。

3. 电子书、文档导入与上传

您可以主动将电子书、文档、图片或其他悦读AI支持的内容导入悦读AI。

根据当前产品功能，支持的文件格式包括TXT、EPUB、PDF、AZW、MOBI、DOCX、MD，具体以实际产品为准。

为向您提供文件解析、阅读、排版、格式转换、内容展示、语音朗读、翻译或其他您主动使用的服务，我们将处理：

文件解析、阅读、排版、内容展示可以在您的设备本地完成。对于格式转换、语音朗读、翻译功能，您的文件或部分内容将被上传至服务器处理。

我们不会将您上传的电子书、文档内容用于人工智能模型训练。您主动使用AI问答、摘要或翻译功能时，我们会将完成该次任务所需的文本或图片发送给《悦读AI个人信息共享清单》列明的人工智能服务提供者；接收方仅可为完成该次任务处理该数据。

4. 书架、阅读记录及阅读设置

当您使用书架、阅读进度、书签、高亮、笔记、收藏以及阅读设置功能时，我们将处理：

在未登录状态下，以上信息可以仅保存在您的设备本地。

当您登录账号并开启云同步或跨设备同步功能时，我们会将相应数据与您的账号关联，以便您在不同设备之间同步或者恢复相关数据。

5. 文字转语音服务

当您使用文字转语音服务时，我们将处理：

离线音色的文字转语音将在设备本地运行，在线音色的文字转语音将通过我们的服务器或者依法接入的第三方技术服务实现。

6. 声音克隆

当您主动使用声音克隆功能时，您可以录制、选择或者导入声音样本。

为实现声音克隆服务，我们将处理：

声音及声音特征在特定情况下将属于敏感个人信息。我们会依法在具有特定目的和充分必要性的情况下处理，并采取与风险相适应的保护措施。

当您使用声音克隆相关功能时，我们需要将您提供的声音样本上传至服务器，以生成并向您提供相应的声音克隆服务。

如果您使用他人的声音进行声音克隆，请确保已经取得相关权利人的合法、充分授权。

除非另行取得您的明确授权，我们不会将您的声音样本、声音特征或者克隆音色用于与向您提供悦读AI服务无关的用途，也不会将其用于训练声音模型。

7. AI及智能化服务

悦读AI基于人工智能、自然语言处理及相关技术向您提供AI问答、内容分析、智能排版、全文翻译、划词翻译、内容总结以及其他智能化功能。

当您主动使用相关功能时，我们将处理：

对于AI问答、内容分析、智能排版、全文翻译、划词翻译及内容总结，为完成相关功能所必要的信息将被上传至服务器或者依法提供相关技术服务的服务提供者。

除非另行取得您的明确授权，我们不会将您上传的电子书、文档内容用于训练人工智能模型。为向您提供AI问答、摘要、翻译功能，我们会将实现相关功能所必需的内容提供给第三方人工智能服务提供商进行处理。我们会按照最小必要原则提供相关数据，并要求第三方服务提供商仅在提供相关服务所必需的范围内处理这些数据。

8. 上传图片及保存内容

当您主动使用上传头像、反馈截图、保存电子书图片或其他需要访问相册、照片、文件的功能时，我们会根据实际功能向您请求相关系统权限。

您如果拒绝授权，将无法使用对应功能，但不会影响其他无关功能。

9. 麦克风

当您使用声音克隆、语音输入或者其他需要录制声音的功能时，我们会请求麦克风权限。

麦克风属于敏感系统权限。您拒绝授权后，将无法使用相应录音功能，但不会影响其他无关功能。

除您主动使用相关功能外，我们不会主动通过麦克风收集声音。

10. 消息通知功能

当您使用消息通知服务时，我们将向您请求系统推送所必要的权限。

为适配不同终端设备，我们将根据实际情况接入Apple、华为、荣耀、小米、OPPO、vivo系统或厂商提供的推送服务。

具体第三方服务及其个人信息处理情况，以《悦读AI第三方SDK目录》及悦读AI实际接入情况为准。

您拒绝通知权限不会影响悦读AI其他主要功能。

11. 意见反馈和客户服务

您可以通过悦读AI客户端内的“意见反馈”入口，向我们提交产品使用过程中遇到的问题、意见、建议或者投诉，并可通过相关页面查看历史反馈及客服回复。

当您使用意见反馈、客服或者问题排查功能时，我们将处理：

相关信息将用于处理您的请求、反馈处理结果、排查产品问题以及改进产品和服务。

如果您在反馈过程中主动向我们提供联系方式，我们可能通过您提供的联系方式就相关问题与您进一步沟通。

除处理相关问题确有必要的信息外，其他信息由您自行选择是否提供。您拒绝提供非必要信息，不影响您正常使用悦读AI其他功能和服务。

12. 应用更新

当您使用应用更新服务时，根据不同操作系统及安装方式，系统将调用安装应用、文件存储或者应用商店相关能力。

若安装应用需要您单独授权，我们会通过操作系统权限机制向您申请。

13. 其他辅助功能

为了实现横竖屏显示、缓存清理、电量及性能管理、系统设置跳转能力，悦读AI将使用操作系统提供的相应能力。

如电量及性能管理涉及需要用户单独授权的系统权限，我们会按照实际使用场景申请，不会因您同意本隐私政策即默认取得相关权限。

14. 自启动和关联启动

为保障您在悦读AI关闭或后台运行时能够正常收到您已选择接收的消息通知，在Android操作系统或特定终端中，推送服务将使用自启动或关联启动能力。

具体以悦读AI实际版本及第三方推送服务实现方式为准。

15. 第三方服务

我们的服务将包括或者链接至第三方提供的信息、技术或者其他服务。

第三方服务可能根据具体功能调用您的设备权限或者处理相关信息。不同第三方服务处理的信息和调用的权限不同，建议您在使用第三方服务前阅读其服务条款和隐私政策。

第三方作为独立个人信息处理者提供服务时，其个人信息处理活动适用其自身的个人信息处理规则。

上述第三方SDK情况详见《悦读AI第三方SDK目录》。

16. 安全运行

为了预防恶意程序、保障服务稳定运行以及维护网络和账号安全，我们将在最小必要范围内处理：

相关信息用于识别异常行为、判断账号安全、进行身份验证、排查故障以及检测和防范安全事件。

17. 剪切板

如您主动使用粘贴文本导入、打开特定链接、识别分享内容或者其他依赖剪切板的功能，悦读AI将在您触发相关功能时读取剪切板中的特定内容。

我们不会以收集剪切板中的其他个人隐私信息为目的读取剪切板。

18. 内容安全与合规

我们原则上不会出于与提供服务无关的目的主动查看您导入的电子书或文档。

在下列情况下，我们将依法对相关内容进行必要的自动或人工处理：

所有相关处理均遵循合法、正当和最小必要原则。

19. 营销推广服务

当您主动参与我们或者合作方举办的营销活动时，我们将根据活动规则要求您提供姓名、联系方式、收货地址信息，以兑现活动权益。

如相关活动需要向合作方提供您的个人信息，我们会依法向您说明并在需要时取得您的授权。

如果悦读AI向您发送商业营销信息，我们会依法向您说明并在需要时取得您的授权，您可在设置中随时退订。

20. 购买产品或服务

如悦读AI提供会员、订阅或其他付费服务，为建立所购买服务与您的账号之间的对应关系，我们将处理您的账号标识、订单信息、商品信息、支付状态信息。

如果您通过Apple App Store或者其他第三方渠道完成支付，相应支付行为同时受到该第三方服务规则及隐私政策约束。

我们不会直接取得第三方支付机构完整的银行卡、支付密码、支付凭证。

（三）我们对未成年人个人信息的处理

  1. 悦读AI非专门面向未成年人提供的产品。我们将不满十八周岁的用户视为未成年人。
  2. 若您是已满十四周岁但未满十八周岁的未成年人，请在父母或监护人的指导下阅读本政策，并在取得本人或监护人同意后使用我们的产品或服务。
  3. 若您是不满十四周岁的儿童，请在父母或监护人的陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用悦读AI或向我们提供个人信息。
  4. 未成年人使用声音录制、音色克隆、图片上传或付费服务时，应当事先取得监护人同意。请勿上传未经合法授权的他人声音、声纹、照片或其他个人信息。
  5. 如果我们发现可能在未取得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，我们将依法采取删除、匿名化或其他必要措施。
  6. 未成年人的父母或监护人可以通过本政策列明的联系方式，申请查阅、更正或删除其所监护未成年人的个人信息，撤回授权同意或注销对应账号。

（四）我们收集个人信息的方式

  1. 您使用服务时主动向我们提供的个人信息；
  2. 我们向您提供服务过程中形成的与服务相关的信息；
  3. 在取得您授权后从第三方获得的信息；
  4. 法律法规允许的其他方式。

（五）我们如何使用个人信息

  1. 用于向您提供产品或服务，并不断改进相关产品和服务。
  2. 在您使用相关服务期间，我们会根据实际服务需要持续处理相应信息。您注销账号或相关服务后，我们将停止基于原服务目的继续收集相关个人信息，并按照本政策关于个人信息存储期限的约定依法删除或者匿名化处理，法律法规要求保存或者存在其他合法处理基础的除外。
  3. 为提升产品体验、分析服务运行情况或者防范安全风险，我们可能对服务使用情况进行汇总、统计分析或者去标识化处理。
  4. 为使您知悉产品或服务状态，我们可能向您发送必要的服务通知。如果向您发送商业性信息，我们会依法提供退订方式。
  5. 为履行法律法规规定的义务或者有权机关依法提出的要求。
  6. 法律法规允许的其他用途。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为了保障悦读AI官方网站、Web应用及相关网络服务正常运行，我们将通过Cookie、LocalStorage、SessionStorage以及其他同类技术保存必要信息。

这些技术将用于：

您可以通过浏览器设置管理或清除Cookie及网站本地数据。

关闭部分必要Cookie或者本地存储能力后，登录、设置保存或者部分网络功能可能无法正常运行。

如果未来使用相关技术开展依法需要另行授权的个性化推荐、广告或者跨站跟踪活动，我们将按照法律法规要求另行向您说明并取得相应授权。

三、关于存储和对外提供您的个人信息

（一）存储

  1. 原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将按照适用法律法规的要求存储。
  2. 我们仅在法律法规要求的期限内，以及实现本政策所述处理目的所必需的期限内保存您的个人信息。

除法律法规另有规定、您主动删除相关信息或者相关功能另有约定外，与您的悦读AI账号相关的用户数据原则上自您注册账号或开始使用相应服务之日起，保存至您主动注销悦读AI账号之日止。

上述与账号相关的用户数据包括但不限于：

如悦读AI提供相关删除功能，您也可以在账号注销前主动删除您不再需要我们保存的相关信息。

  1. 当您主动注销悦读AI账号后，我们将停止基于原服务目的继续收集和使用与该账号相关的个人信息，并依法删除或者匿名化处理相关个人信息，但法律法规另有规定或者存在其他合法处理基础的除外。

法律法规要求我们继续保存相关信息，或者基于监管、审计、安全保障、争议解决、司法或行政机关依法要求等具有合法处理基础的情形需要继续保存的，我们将在法律规定或者实现上述目的所必要的期限内继续保存相关信息。在此期间，我们原则上仅进行存储和采取必要的安全保护措施，法律法规另有规定的除外。

  1. 对于安全日志、运行日志以及其他依法需要保存一定期限的信息，我们将根据法律法规规定以及网络和信息安全管理所必要的期限进行保存。保存期限届满后，我们将依法删除或者匿名化处理。
  2. 当个人信息的处理目的已经实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要，或者保存期限届满时，我们将依法删除或者匿名化处理相关个人信息，但法律法规另有规定的除外。
  3. 如因业务实际需要向中华人民共和国境外提供个人信息，我们将依法履行相应的个人信息出境合规义务。

（二）共享

我们原则上不会与其他任何公司、组织或者个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

  1. 在获得您的明确同意或者依法应取得的单独同意后，与其他方共享；
  2. 根据法律法规规定或者行政、司法机关依法提出的要求提供；
  3. 为履行您作为一方当事人的合同所必需；
  4. 为实现您主动使用的服务，在最小必要范围内向受托服务提供者提供必要信息；
  5. 法律法规允许的其他情况。

涉及个人信息共享的主要第三方和个人信息类型，请查阅《悦读AI个人信息共享清单》。

（三）委托处理

为了实现云服务、语音合成、格式转换、AI处理、消息推送、数据分析、崩溃分析、客服服务，我们可能委托合作方处理必要的个人信息。

我们会依法与受托方约定个人信息处理的目的、期限、方式、个人信息种类、保护措施以及双方的权利义务，并对受托方的个人信息处理活动进行监督。

（四）转移

如发生合并、分立、收购、资产转让、重组或者其他需要转移个人信息的情形，我们将依法向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续履行个人信息处理者义务。

接收方变更原处理目的或处理方式的，应依法重新取得您的同意。

（五）公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

  1. 事先获得您的单独同意；
  2. 根据法律法规规定或者有权机关依法提出的要求；
  3. 法律法规允许的其他情形。

四、我们如何保护您的个人信息

  1. 我们会采取符合行业惯例及与业务风险相适应的技术和管理措施保护您的个人信息，防止个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或者丢失。
  2. 我们会根据具体情况采取数据传输保护、访问控制、权限管理、安全审计、身份验证、安全开发以及其他合理保护措施。
  3. 我们会加强员工信息安全和隐私保护培训，并依法对接触个人信息的人员进行权限控制和管理。
  4. 互联网环境并非绝对安全。请您妥善保护账号、密码、验证码等身份凭证，不要向他人泄露。
  5. 如果发生或者可能发生个人信息泄露、篡改或者丢失事件，我们将依法立即采取补救措施。

依法需要通知您的，我们会通过推送通知、站内消息、电子邮件、电话、公告或者其他适当方式告知安全事件基本情况、可能影响、已经或将采取的措施、您可以采取的风险防范措施及联系方式。

依法需要向有关主管部门报告的，我们将按照规定进行报告。

五、您控制个人信息的权利

（一）访问、更正和补充

您有权依法访问、更正或者补充您的个人信息。

对于可以通过悦读AI客户端或者Web端直接查看和修改的信息，您可以通过相关页面自行操作。

对于无法直接操作的信息，您可以通过本政策公布的联系方式联系我们。

（二）删除

在法律法规规定的情形下，您有权要求我们删除您的个人信息，包括：

  1. 处理目的已经实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
  2. 我们停止提供相应产品或服务或者保存期限已经届满；
  3. 您依法撤回同意；
  4. 我们违反法律法规或者约定处理个人信息；
  5. 法律法规规定的其他情况。

（三）撤回授权

您可以通过操作系统或者悦读AI相关设置管理和撤回已授予的相机、麦克风、照片、文件、通知权限。

您撤回授权后，我们将停止基于该授权继续收集相应的个人信息。对于此前基于该授权和您的同意收集、且已无继续处理必要的个人信息，我们将依法删除。

但您主动上传、导入或要求我们继续保存的内容，以及法律法规规定需要继续保存的信息，不因您撤回设备权限而当然删除；您可以通过相应功能或联系我们申请删除。

撤回实现某项功能必需的授权后，相应功能将无法继续使用，不影响本政策列明的其余功能。

（四）账号注销

您可以通过悦读AI提供的账号注销功能申请注销账号。

当前悦读AI支持通过“我的—账户—注销账户”入口在线提交注销申请。

账号注销后，我们将按照法律法规要求停止提供相应账号服务，并按照本政策第三条“关于存储和对外提供您的个人信息”中关于个人信息保存期限的约定，依法删除或者匿名化处理与该账号相关的个人信息，法律法规另有规定或者存在其他合法处理基础的除外。

账号注销通常无法恢复，请您在操作前自行备份需要保留的信息。

（五）复制和转移个人信息

您有权依法请求复制您的个人信息。

符合法律法规规定的条件且技术可行的，您可以请求将个人信息转移至您指定的个人信息处理者。

（六）约束信息系统自动化决策

如我们使用个人信息进行对您的个人权益有重大影响的自动化决策，我们将依法保障决策的透明度和结果公平、公正，并依法为您提供相应权利保障。

（七）近亲属权利

自然人死亡后，其近亲属为了自身合法、正当利益，可以依法对死者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除权利，死者生前另有安排的除外。

（八）响应您的请求

为保障账号和个人信息安全，我们可能需要在处理您的请求前验证您的身份。

我们将在法律法规规定的期限内响应您的合理请求。

在下列情形中，我们依法可能无法响应您的部分请求：

  1. 与国家安全、国防安全相关；
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关；
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行相关；
  4. 有充分证据表明存在主观恶意或者滥用权利；
  5. 响应请求将导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害；
  6. 涉及商业秘密；
  7. 法律法规规定的其他情况。

六、本政策如何更新

根据国家法律法规变化、监管要求、产品功能变化及服务运营需要，我们可能不时修改本政策及相关规则。

修改后的内容会通过悦读AI客户端、官方网站或者其他适当方式公布并取代此前相关内容。

对于可能对您的权益产生重大影响的变化，我们会依法通过显著方式向您提示。

对于依法需要重新取得您同意或者单独同意的个人信息处理活动，我们将依法重新取得相应同意。

如果您不同意更新后的内容，可以停止使用相应服务并注销相关账号。

七、如何联系我们

如果您对本隐私政策、我们的个人信息处理活动或者您的个人信息权益有任何疑问、意见、建议、投诉或者举报，可以通过以下方式联系我们：

个人信息处理者：浙江同花顺智能科技有限公司

官方网站：https://readify.voiceclub.cn/

联系电话：0571-88911818

联系邮箱：support@readifyai.com

产品内反馈：您可以通过悦读AI客户端内的“意见反馈”入口提交问题、意见、建议、投诉或者举报，并可通过相关页面查看历史反馈及客服回复。

我们会依法核实并处理您的请求。

请您在点击“同意”前仔细阅读本隐私政策，确保已经充分理解相关内容，特别是涉及个人敏感信息和您重要权益的条款。